Breuninger setzt auf noch mehr Luxus - die Designerabteilung wird neu gestaltet

19. Juli 2017 / 0 Comments

Breuninger setzt auf noch mehr Luxus – die Designerabteilung wird neu gestaltet

By Petra Dieners

Am 21. Juli eröffnet Breuninger die neu gestaltete Designerabteilung. Da ich schon im Urlaub bin, habe ich mich schon vorher erkundigt, was es Neues gibt… Ich treffe Birgit Kaiser-Hamelmann, Abteilungsleiterin für den Special Service, Damen Exquisit und Luxus RTW. Breuninger hat sich in der ersten Etage von einigen Marken getrennt und wird jetzt noch hochwertiger und luxuriöser. Marken wie Valentino, Givenchy, Dolce & Gabbana, Victoria Beckham, Stella McCartney, Céline und Chloé sind neu bei Breuninger in Düsseldorf.

„Wir entwickeln uns weiter hin zu den hochwertigen Marken“, erzählt mir Birgit Kaiser-Hamelmann. „Die Abteilung wird bis Freitag dieser Woche umgestaltet und bekommt eine deutlich neue Handschrift.“

Der Jackenbereich wird etwas verkleinert und der Bereich für Designermode wird ausgebaut. Trennwände werden errichtet, neue Warenträger werden eingesetzt, neue Tische werden angeschafft. Neue Sitzmöbel werden die Designerbateilung bei Breuninger wohnlicher machen. Die Suiten für den Special Service, die bisher nur oben zu finden waren, werden nun auch in der Designerabteilung errichtet.

Jede Marke bekommt einen festen Platz, der markengerecht im eigenen Breuningerstil ausgebaut wird. Es wird eine deutliche Trennung von der Exquisit Ware zu sehen sein. Weg von dem Einheitsbild bekommt die Luxus Ware eine völlig eigene Ausrichtung. Eine sogenannte Bridgefläche mit Designern wir Dorothee Schumacher und Steffen Schaut wird dann in die Luxusabteilung überleiten.

„Die Performance im Luxusbereich ist extrem gut. Die Nachfrage nach Luxus steigt in unserem Haus stetig, “ berichtet Birgit Kaiser-Hamelmann.

Auch der Breuninger Special Service (Personal Shopping) wird weiter forciert. Möchte man den Special Service in Anspruch nehmen, macht man vorab einen festen Termin aus. Die Breuninger Personal Shopper bereiten die Termin vor und stellen die Garderobe für bestimmte Anlässe zusammen. Hier geht as aber nicht nur um das Maßatelier bzw. die Bekleidung für Herren und Damen, sondern auch um Schuhe, Taschen, eine umfassende Beautyberatung für Make-Up, Frisuren und Maniküre. Den Kunden werden auch Parfums vorgestellt. „Jeder Kunde verlässt kniggererecht das Haus.“

Wer nimmt diesen Special Service in Anspruch? „Viele Kunden suchen die modische Inspiration und sind dankbar ist für eine professionelle Beratung. Sie freuen sich, wenn das Atelier absteckt und alles perfekt ist bzw. optimiert wird. Es gibt auch viele Kunden, die ein Zeitproblem haben. Zwei Stunden sind Minimum, manchmal sind die Kunden sogar einen ganzen Tag hier und fühlen sich wie zu Hause.“

„Viele ausländische Touristen, die unseren Service bereits kennen, melden sich oft schon Wochen vor ihrem Besuch an. Zu unseren Kunden gehören Schweizer, Briten, Amerikaner und Franzosen. Das hängt damit zusammen, dass Düsseldorf eine Messestadt ist.“

„Die Alterszielgruppe ist von bis. Die Töchter schwelgen hier, suchen sich meist selbst die Sachen heraus und probieren dann oben zusammen mit ihren Müttern/Eltern in den Suiten in Ruhe an. Unsere älteste Kundin ist über 90. Die Damen gehen auf Kreuzfahrt und benötigen dann entsprechende Garderobe.“

Dieser neue Lagenlook von Chloé gefällt Birgit Kaiser-Hamelmann besonders gut.